ServicesFAQ: Qui peut faire appel à nos services? 1) Qui peut solliciter l'aide d'ICVolontaires?Nous proposons notre aide aux organisateurs de projets et de conférences à but non lucratif. 2) Comment faire appel à nos services?En envoyant une description de votre projet et de vos objectifs, ainsi que des tâches à effectuer par les volontaires, à notre adresse icvs@icvs.org. Vous pouvez également nous téléphoner au numéro +41 22 800 14 36. 3) Qu'attendons-nous des organisateurs?Nos volontaires mettent à disposition leurs nombreuses compétences et leur bonne volonté. Nous attachons donc beaucoup d'importance à ce qu'ils soient respectés et que leurs efforts soient reconnus. En outre, les volontaires doivent pouvoir bénéficier d'un cadre sain et sécurisé adapté aux conditions locales de l'endroit où le projet a lieu. Des pauses et périodes de repos sont nécessaires et les heures de travail des volontaires ne doivent dépasser pas les normes préétablies. Avant le début de chaque nouvelle conférence ou manifestation, nous organisons une séance de formation pour notre équipe. Cette formation comprend d'une part l'information qui lui est nécessaire pour effectuer ses tâches correctement, et d'autre part une description générale du sujet. Dans la mesure du possible, il est souhaitable qu'un représentant des organisateurs participe à cette séance afin que le lien entre équipes soit établi dès le départ. 4) Quel est le temps nécessaire à la mise sur pied de nos services ?Cela dépend du nombre de personnes recherchées, du profil demandé, de la durée et des conditions de participation. Il est bien entendu préférable de nous faire part de vos demandes le plus tôt possible. Cela nous permet, par exemple, d'intégrer votre projet et votre appel dans le bulletin d'information que nous adressons périodiquement à nos volontaires. 5) Qui sont les interprètes volontaires de notre réseau?Pour notre service d’interprétation, nous collaborons avec notre réseau international d’interprètes professionnels. Nous collaborons également avec un pool d’étudiants en interprétariat ainsi que de personnes polyglottes à qui nous confions certaines missions si elles semblent adaptées. Suivant le cadre, les méthodes comprennent l'interprétation simultanée, consécutive ainsi que le chuchotage. 6) Quel est le coût des services d'ICVolontaires?Suivant le service nous demandons une participation aux frais de recrutement, de formation et de coordination de notre équipe. Dans la plupart des cas, les organisateurs prennent également en charge les repas de midi et les pauses café. 7) L'organisation ICVolontaires peut-elle refuser des projets?Nous nous réservons le droit de refuser tout projet ou tâche qui ne serait pas en accord avec nos statuts et conditions générales. Par exemple, nous ne fournissons pas de volontaires pour remplacer des agents de sécurité ou pour assurer un service de voirie. |